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Données personnelles – RGPD – Avis de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment SARL MAMA BAZAR (le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site internet, utilisez nos services ou effectuez une réservation en ligne via www.mama-bazar.fr
Infos

SARL MAMA BAZAR – Restaurant Africain
SIRET : 942 904 665 00018
N° TVA : FR07942904665
NAF : 5610A – Restauration traditionnelle
Adresse : 37 avenue Saint-Ruf, 84000 Avignon
Date de création : 09 avril 2025

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment SARL MAMA BAZAR collecte, utilise et protège les données personnelles de ses clients, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française.

En utilisant notre site internet ou en effectuant une réservation, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom.

  • Coordonnées de contact : adresse email, numéro de téléphone.

  • Informations de réservation : date, heure, nombre de personnes, demandes particulières.

  • Données de navigation (cookies, adresse IP) : uniquement à des fins de statistiques et d’amélioration du site.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour :

  • Gérer les réservations et assurer un suivi client.

  • Envoyer des confirmations ou informations liées à votre réservation.

  • Améliorer notre service client et la gestion interne.

  • Respecter nos obligations légales et comptables.

4. Durée de conservation

  • Les données de réservation sont conservées pendant 3 ans après le dernier contact.

  • Les données nécessaires à des obligations légales (comptabilité, facturation) sont conservées selon la durée légale en vigueur.

5. Partage des données

Vos informations ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être transmises uniquement :

  • Aux prestataires techniques (hébergeur, outils de réservation en ligne) strictement nécessaires à la gestion du service.

  • Aux autorités administratives ou judiciaires, uniquement si la loi l’exige.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

7. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur (ex. mémorisation des préférences, analyse statistique).
Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies.

8. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données.

  • Droit de rectification si elles sont inexactes.

  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli).

  • Droit d’opposition au traitement de vos données.

  • Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous :
📧 Email : contact
📞 Téléphone : 06 31 63 19 66
📮 Adresse : 37 avenue Saint-Ruf, 84000 Avignon

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante :
SARL MAMA BAZAR – 37 avenue Saint-Ruf, 84000 Avignon